Unser Sicherheitsansatz
Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Jedes Profil verfügt über einen verifizierten Kontaktpunkt (verifizierte E-Mail-Adresse oder Google-Konto). Zusätzlich bietet die Plattform VIP-Mitgliedern eine freiwillige KYC-Zertifizierung an: Identitätsprüfung über Stripe Identity, Wohnsitznachweis und behördliches Führungszeugnis. Das öffentliche „Certified“-Abzeichen wird erst nach erfolgreicher Validierung angezeigt.
1. Verifizierter Kontaktpunkt (Systematisch)
Jedes Profil basiert ab der Registrierung auf einem verifizierten Kontaktpunkt (E-Mail oder verknüpfte Google-Telefonnummer). Dies stellt sicher, dass jedes Mitglied erreichbar ist und verhindert Geisterprofile. Dieser Schritt ist obligatorisch.
2. Freiwillige KYC-Zertifizierung (VIP-Mitglieder)
Die KYC-Zertifizierung ist ein freiwilliger Zusatzservice für VIP-Mitglieder. Geprüft werden können:
- Identität: Offizielles Ausweisdokument über Stripe Identity (OCR, Datenprüfung und Lebendigkeitserkennung).
- Wohnsitznachweis: Aktueller Adressnachweis (Nebenkostenabrechnung, Bankauszug, etc.).
- Führungszeugnis: Je nach Herkunfts- und Zielland über offizielle Behördenwege.
Nach erfolgreicher Prüfung erhält das Profil das „Certified“-Abzeichen. Die Teilnahme ist stets freiwillig.
3. Transparenzindikatoren
Auf jedem Profil zeigt die Plattform Transparenzindikatoren wie die durchschnittliche Antwortzeit und den letzten Login an, damit Sie die tatsächliche Reaktionsfähigkeit einer Familie oder eines Au-pairs einschätzen können — unabhängig von einer Zertifizierung.
Wir empfehlen, diese technischen Prüfungen immer durch ein persönliches Videointerview zu ergänzen, das nicht erfordert, Ihre persönlichen Kontaktdaten preiszugeben, bevor Sie sich entscheiden, weiterzugehen.
Amtliche Quellen
Für den rechtlichen und regulatorischen Rahmen der Au-pair-Beschäftigung verweisen wir auf folgende institutionelle Quellen (vom AuPair-Connect-Compliance-Team geprüft):
- Bundesagentur für Arbeit — Au-pair-Beschäftigung bei deutschen Familien
- Auswärtiges Amt — Portale für Visa und Einreisebestimmungen
- Gesetze im Internet (BMJ) — Beschäftigungsverordnung (BeschV 2013) – Regelungen zur Au-pair-Beschäftigung
Jede rechtliche Information wird auf den offiziellen Behördenportalen geprüft und vom AuPair-Connect-Compliance-Team halbjährlich überarbeitet. Die Prüfdaten werden bei jeder Quelle veröffentlicht.
Datenschutz und DSGVO
Gemäß Art. 9 DSGVO (besondere Kategorien personenbezogener Daten) speichert die Plattform niemals die Rohdaten aus Führungszeugnissen. Lediglich das Prüfergebnis (CLEAR, FLAGGED oder INCONCLUSIVE) und der Zeitstempel werden gespeichert. Die ausführlichen Dokumente verbleiben ausschließlich beim beauftragten Drittanbieter im Rahmen einer DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
Da der KYC freiwillig ist, werden diese Daten nur für VIP-Mitglieder erhoben, die ihn in Anspruch nehmen:
- Ausweisdokument: für die Dauer der Prüfung über Stripe Identity gespeichert, anschließend sicher gelöscht.
- Wohnsitznachweis: für die Dauer der Prüfung gespeichert, anschließend sicher gelöscht.
- Führungszeugnis: nur das Ergebnis (CLEAR / FLAGGED / INCONCLUSIVE) und der Zeitstempel werden bis zur Kontoschließung + 7 Jahre (rechtliche Pflicht) gespeichert.
Nutzer haben die durch die DSGVO vorgesehenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Maßnahmen in der Praxis
Lesen Sie verifizierte Geschichten von Au-pairs und Gastfamilien, um Prüfungen und Schutzregeln in echten Aufenthalten zu verstehen, oder nutzen Sie die Ratgeber für den Alltag.